Radno vreme: pon–pet 09–17 hPozivi: 00–24, svakog danaoffice@stetaexpert.rs

Praktičan vodič

Šta uraditi odmah posle saobraćajne nezgode?

Redosled prvih koraka može odlučiti da li će kasnije postojati dovoljno dokaza za nesmetanu naplatu štete.

Besplatna procena slučaja →☎ 069/2-444-888
01

Zaustavite se i obezbedite mesto

Pozovite 112, policiju na 192 i hitnu pomoć na 194 kada ima povređenih ili opasnosti.

  • uključite sva četiri pokazivača pravca
  • obucite reflektujući prsluk pre izlaska
  • postavite sigurnosni trougao na propisnom odstojanju
  • proverite da li je neko povređen
  • ne pomerajte povređene osim ako im preti neposredna opasnost
02

Fotografišite pre pomeranja vozila

Ako vozila ugrožavaju saobraćaj, fotografišite položaj pa ih sklonite na bezbedno mesto.

  • položaj svih vozila iz više uglova
  • registarske oznake i sva oštećenja
  • tragove kočenja, delove i tečnosti na kolovozu
  • trake, znakove, semafore i širu okolinu
  • dokumenta i polisu drugog učesnika
  • moguće kamere i podatke svedoka
03

Odaberite Evropski izveštaj ili policiju

Ne potpisujte prazan ili netačno popunjen obrazac.

  • Evropski izveštaj koristite samo bez povređenih, kod manje štete i potpune saglasnosti
  • pozovite policiju kada postoji spor, veća šteta ili neuredna dokumentacija
  • pozovite policiju ako drugi vozač odbija podatke ili pokušava da ode
  • kod bilo kakvih tegoba tražite medicinsku pomoć
04

Sačuvajte sve i javite nam se

Kontrolna lista: ljudi – mesto – fotografije – podaci – izveštaj ili policija – kontakt sa nama. Prijavu i dalju komunikaciju sa osiguranjem preuzimamo mi.

  • fotografišite obe strane popunjenog izveštaja
  • sačuvajte kontakte svedoka
  • pošaljite nam fotografije i dokumentaciju
  • ne popravljajte vozilo pre evidentiranja oštećenja
  • sačuvajte račune za šlep i druge troškove

Prvi korak je jednostavan

Opišite nam šta se dogodilo.

Procenićemo slučaj i objasniti mogućnosti — bez obaveze i bez avansnih troškova.

Pozovite 069/2-444-888Pošaljite upit →
WhatsApp