Na mestu događaja
Ne ugrožavajte sebe radi fotografisanja.
- bezbedno zaustavite vozilo
- snimite rupu izbliza i šire
- zabeležite ulicu, smer i orijentire
- fotografišite oštećenja
- uzmite kontakte svedoka
- prijavite događaj nadležnoj službi
Dokumentujte štetu
Udar može oštetiti i trap koji nije vidljiv spolja.
- račun za šlep
- detaljan nalaz servisa
- fotografije pre popravke
- sačuvani zamenjeni delovi
- račun ili ponuda
Ko može biti odgovoran
Tačna lokacija je neophodna za proveru nadležnosti.
- upravljač puta
- grad ili opština
- javno preduzeće
- izvođač radova
- drugo odgovorno lice
Šta mi radimo
Pošaljite nam originalne fotografije, lokaciju i nalaz servisa.
- proveravamo nadležnost
- organizujemo dokaze
- pripremamo zahtev
- uključujemo dokazane troškove
- pratimo odgovor