Ko je rukovalac podacima?
ŠTETA EXPERT DOO je rukovalac podacima koji se dostavljaju putem ovog sajta.
- ŠTETA EXPERT DOO
- PIB: 114184202
- Matični broj: 21984493
- Bulevar kralja Aleksandra 402, Beograd
- kontakt za pitanja o privatnosti: office@stetaexpert.rs
- telefon: 069/2-444-888
Koje podatke prikupljamo?
Preko javne forme ne tražimo JMBG, broj lične karte, broj bankovnog računa niti medicinsku dokumentaciju.
- ime i prezime
- broj telefona i email adresu
- vrstu i kratak opis slučaja
- tehničke podatke nužne za bezbedno funkcionisanje sajta
- dokumentaciju koju naknadno dobrovoljno dostavite
Svrha i pravni osnov obrade
Podatke ne prodajemo i ne koristimo za neželjene marketinške poruke.
- odgovor na upit i početna procena slučaja
- preduzimanje radnji na vaš zahtev pre uspostavljanja saradnje
- vođenje predmeta ako saradnja bude ugovorena
- ispunjavanje zakonskih obaveza
- zaštita od zloupotrebe i bezbednost sajta
Podaci o zdravlju i druga osetljiva dokumentacija
Podaci o zdravlju predstavljaju posebnu vrstu podataka i zahtevaju pojačanu zaštitu.
- medicinske nalaze šaljete tek nakon dogovora o bezbednom načinu dostave
- obrađujemo samo podatke potrebne za procenu i ostvarivanje konkretnog zahteva
- pristup imaju samo ovlašćena lica koja rade na predmetu
- ne objavljujemo dokumentaciju niti je koristimo u druge svrhe
Kome podaci mogu biti dostavljeni?
Svaki primalac dobija samo podatke potrebne za svoju ulogu.
- ovlašćenim članovima tima koji rade na predmetu
- osiguravaču, advokatu, veštaku ili drugom primaocu kada je to potrebno i dogovoreno
- pružaocima hostinga, emaila i tehničkog održavanja u meri nužnoj za rad sistema
- nadležnim organima kada postoji zakonska obaveza
Rok čuvanja i bezbednost
Rokovi se određuju prema svrsi i zakonskim obavezama, a podaci se brišu ili anonimizuju kada više nisu potrebni.
- upite koji ne prerastu u saradnju čuvamo samo koliko je potrebno za odgovor i razumnu evidenciju komunikacije
- podatke aktivnih i završenih predmeta čuvamo u rokovima koji proizlaze iz ugovora i zakona
- primenjujemo kontrolu pristupa, rezervne kopije i druge razumne mere zaštite
Vaša prava
Zahtev možete poslati na office@stetaexpert.rs; pre postupanja možemo zatražiti proveru identiteta.
- pristup svojim podacima
- ispravka netačnih ili nepotpunih podataka
- brisanje kada za čuvanje više ne postoji osnov
- ograničenje obrade i prigovor kada su ispunjeni zakonski uslovi
- povlačenje pristanka bez uticaja na raniju zakonitu obradu
- pritužba Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti