Tražite detaljan obračun
Bez detaljnog obračuna nije moguće pouzdano proveriti ponudu.
- spisak priznatih delova i radova
- cene delova i broj radnih sati
- primenjenu cenu radnog sata
- obračun amortizacije
- tržišnu vrednost kod totalne štete
- vrednost ostatka vozila
Uporedite procenu sa stvarnim stanjem
Naknadni pregled treba tražiti čim se otkrije šteta koja nije mogla biti vidljiva na prvom pregledu.
- pribavite ponudu odgovarajućeg servisa
- proverite da li su obuhvaćena sva oštećenja
- uporedite originalne i alternativne delove
- prijavite skrivena oštećenja pre njihove popravke
- sačuvajte fotografije tokom rastavljanja vozila
Obratite pažnju na amortizaciju
Cilj naknade je uspostavljanje imovinskog stanja koje bi postojalo da šteta nije nastala.
- tražite pravni i činjenični osnov za svako umanjenje
- proverite da li se vozilo popravkom stvarno obogaćuje
- razdvojite habajuće delove od delova oštećenih u udesu
- proverite da li obračun vraća vozilo u stanje pre nezgode
Mi pripremamo obrazložen prigovor
Klijent nam dostavlja dokumentaciju, a mi je pretvaramo u precizan i dokazima potkrepljen zahtev.
- izdvajamo pogrešne ili izostavljene stavke
- prilažemo ponudu servisa i fotografije
- uključujemo račune i dokaze o dodatnim troškovima
- tražimo pisani odgovor osiguravača
- pratimo dalji tok predmeta